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順番まちのオキテ

今度、日本に赴任するというスイス人がいう。
下見にいったらね、日本はねえ、ものすごく込んでいるのに電車、整列してて すばらしいのよおお。
お店でもすっごく丁寧だし。
などとオホメの言葉の数々。
聞いていてやっぱり うれしい。

でも、スイスは日本のどうしようもないほどのラッシュはないから、整列しなくてもいいしね。

スイスだって えらいよ。
オキテを守るし、やさしい人々だよ。





ここでは、チーズやハム・肉類を切ってもらうとき、パン屋さんやテイクアウェイのカウンター、カウンターの前にわらわらああと漠然と待つことが多い。

ベテランさんだと 順番にやってきた人を視界の隅にいれててなんとなく 大体あたりの人の方に 次の方、なんて目を向ける。

すると、いや、こちらのダーメ(ご婦人)が先です、とか互いに譲りあう。

お店の人がまちがって 違う人に目をむけるそうなときはその瞬間に
ちょっと手を上げてタイミングよく注意を促すと あら、ごめんなさいと言う感じで ちゃんとした順番。

特にお年よりや体の不自由な人など弱者に対しては絶対に気を使ってあげて順番守ってあげるし人によっては先に注文させてあげるときもアリ。

全然お店の人がわからないときは どなたがお先ですか? と聞いてくれるので 他の人が この方ですよ、とか ワタシですとか みな申請する

これがうまくいっているときは とっても 楽チン。イライラしない。
でも、ここに このルールを知らない、守らない人(悲しいかな外国人が多い)が入ってくると みんな ビキビキッッ

ズイッと 何も言わずに店員さんの方に注文しようとするとか
スイィ~と割り込んできて いいたそう、注文しそう、時間がなさそう・・に定員さんをキャッチしようとすると
順番の人が

あ、次は私ですよ。といつもの様に静かに軽く手を上げて、全く割り込みが存在しないかのように冷たく無視して
お店の人も、あ、ごめんなさい と注文をうける。

そして、三人分割リこみしようとしていたら、見事に三人分無視されて(その間にも、次はオレ、つぎゃ、アタシとしつこく割り込みしようとする人もいるけど) 最後にやっと 
で、ご注文はとなるのだ。

ちょっとかわいそうかなと思うのは
すごーく 割り込みに高度なテクニックをもっていて、そうしなければ何も買えない、タクシーなんかにも乗れないなんてお国柄、多分香港とか中国とかからの人だと思うんだけど の国からきた人。
最高の割り込みテクで来るんだけど、このスイス式オキテの前になす術もなく跳ね返される。
本日みた、やっぱり東洋系の若い女の子なんか、明らかに傷ついた様子。

「ここでは順番守らなくちゃいけないんだよ。」とは誰も教えてくれないから、ちゃんとした買い物の仕方をしようとして 人間性を否定されたと感じるのかもしれない。(大げさだけど)

こわいぞ、オキテを破ると。これが文化摩擦?
悲しくなって スイスはいやなとこだ とおもっちゃうかも。

ただし、次はワタシですとさりげなくいえない人(この国における新人・日本からやってきたての人たちなども・そうかな)は時々忘れ去られちゃうけど。そこで悲しんではいけないのだ。ほんのちょっとね、オーラだしておけばいいの。次からはばっちりよ。

オキテを知り、ちゃんと守ると大変 よろしく気持のよい国である。よ。

・・・・・・・・・・・・
それから、割り込みするときにもね、本当にすごく急いでてちょっとしか支払いのものなかった場合。
その旨、前の人に丁寧にお願いすると 気持ちよくいいですよっと先に注文させてくれたり、レジに進ませてくれたりする。ワタシはいつも頼まれるほうだけど。キチンといわれればいやとは言わない。若者なんか(あ、なんかすごい言い方)、一個だけだからいーい、先? なんて感じだけど、それでもオッケー。
このあたりは何処の国でもそうかしらん・・? 日本ではとてもそんなお願いできない気がするけど・・・

・・・・・・・・・
もちろんこういうオキテが働かないような 巨大な人数を扱うところでは順番待ちのチケットがだされていて、オーラの無駄遣いをしなくて楽ちん。ほっ。
by maryane | 2008-06-01 13:36 | スイスで・は


スイス在住 スケート ブロンプトン アカヒレ 


by maryane

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